Tijdens de feestmaand worden er weer enorm veel gadgets gekocht. Zowel online als in de winkel. En de industrie speelt daar handig op in: de online reviews zijn niet meer weg te denken van het internet. Op deze pagina geven we een overzicht van de belangrijkste Tech Review websites van Nederland.

nu.nl tech reviews

Je zou het misschien niet denken, maar nu.nl, één van de belangrijkste nieuws websites van Nederland, publiceert ook reviews. Metname Tech reviews. Op http://www.nu.nl/reviews staan allerlei besprekingen over de laatste gadgets en games. De Mario Brothers en smartwatches vliegen je om de oren.

Bij elke review wordt een waardering van één tot vijf sterren gegeven. Deze game reviews en meningen lijken veelal van andere websites te komen, zoals gamer.nl. De reviews over gadgets komen vaak van nu.nl redacteuren. Wat we jammer vinden is dat consumenten geen reacties of meningen kunnen geven.

techreview.nl

Deze website ziet er op het eerste gezicht niet heel “techie” uit. Maar wie even verder kijkt ziet dat hier hele leuke én actuele tech reviews zijn te vinden. Deze maand staat er bijvoorbeeld een overzicht van de 12 beste apps voor de wintersport. Erg handig voor de techies die nog lekker van de sneeuw gaan genieten dit jaar. Ook zijn er reacties en discussies mogelijk per review.

Ook bij Ervaringen Commpas regent het van de klachten over de nieuwe dienstregeling bij de Nederlandse Spoorwegen (NS). De nieuwe dienstregeling is op 12 december 2016 ingegaan. En daar zijn heel veel mensen ontevreden over. In dit artikel verzamelen we de verhalen omtrent de nieuwe dienstregeling.

Nieuwe NS-dienstregeling zorgt voor klachtenregen (AD)

De eerste dag met de nieuwe dienstregeling van de Nederlandse Spoorwegen is vandaag met pieken en dalen verlopen. Het was wennen voor de reizigers en het spoorbedrijf. De verwikkelingen op het spoor zorgde voor drukte op sociale media en bij NS klantenservice. In totaal kreeg het spoorbedrijf meer dan zevenhonderd vragen en klachten binnen. Lees verder op ad.nl »

Klachten over nieuwe dienstregeling (treinreiziger.nl)

De nieuwe dienstregeling van de Nederlandse Spoorwegen gaat zondag in, maar Rover maakt zich er nu al zorgen over. In totaal heeft Rover meer dan duizend klachten ontvangen van mensen die te maken krijgen met langere reistijd en extra overstappen. Lees verder op treinreiziger.nl »

Meer positieve dan negatieve veranderingen NS-dienstregeling 2017 (rover.nl)

Het was al een tijd bekend dat de NS-dienstregeling voor 2017 flink op de schop zou gaan. Vandaag zijn de resultaten naar buiten gebracht. Per saldo vindt Rover de nieuwe dienstregeling vooral een verbetering voor reizigers. Op een aantal trajecten meer treinen gaan rijden, dat is ook belangrijk door de toenemende vraag naar vervoer. Ook worden sommige IC-verbindingen sneller en op enkele stations komen er betere aansluitingen. Helaas zit er ook een paar zure dingen in de nieuwe dienstregeling die voor sommige reizigers juist negatief uit zullen pakken. Rover zal zich inzetten om die minpunten er de komende jaren uit te krijgen, NS blijft hierover met ons in gesprek. Lees verder op rover.nl »

Eigen ervaring met NS?

Wat is uw eigen ervaring met de Nederlandse Spoorwegen? Of bent u een interessant artikel tegen gekomen dat u graag met anderen deelt? Laat het ons weten via ervaring@commpas.nl.

Als marketeer is het belangrijk om het gebruik en de houding van de consument in online beoordelingen te begrijpen. Uit recente statistieken en trends blijkt dat 90% van de consumenten online reviews lezen en dat 88% van hen de online reviews net zo vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen.

Bron: http://www.invespcro.com/blog/the-importance-of-online-customer-reviews-infographic/